Мадагаскар

Приобрела в этом магазине уф лампу для рептилий стоимость которой составляла 550 рублей.Придя домой только там разглядела что лампа не фирменная а китайская, да и на тот момент как то не особо придало значение так как надо было спасать моих черепашек, которые отказывались кушать! Утешала семя мыслями что китайцы делают не всё уж так и плохо но через 3 часа моя лампа перегорела, я сразу позвонила в магазин, девушка ответила что товар возврату не подлежит, мол у вас наверно перепад с электричеством и т.д! Позвонила знакомому юристу тот сказал что по ст 18 о защите прав потребителя я имею права обменять товар ненадлежащего качества или потребовать вернуть деньги! На следующий день я отправилась в магазин в надежде обменять лампу на другую,так как заказывать в интернет магазине фирменную и ждать не было времени. Но мои надежды растаяли а перед собой я увидела хамку продавца которая в очередной раз указала на дверь! Еще хотелось бы добавить один момент отношения продавца к питомцам этого магазина, при покупке лампы к продавцу обратилась женщина с ребёнком которая просила подойти к черепашке которая упала на панцирь и не в силах сама перевернутся, ответ продавца просто убил, ничего с ней не будет мол ей так комфортно, вот интересно перевернуть бы вниз головой эту продавщицу и посмотреть как комфортно будет ей и как такие бездушные люди работают в зоомагазине! Еще хотелось бы отдельно сказать про хозяина этого магазина и сказать что он тварь редкостная которому законы не писаны,что нам деньги с неба не падают,а мы их зарабатываем и пусть те обманутые покупатели как я, и таких много и те которые хотят приобрести товар,никогда в своей жизни не сталкиваются и проходят мимо этот магазин!

Купили в этом магазине погружной нагреватель с термостатом для аквариума 13.03.16, через день он стал щелкать и лопнул в воде. При предъявлении чека и бракованного товара, продавщица отказалась менять товар, сославшись на то, что она всего лишь продавец и ее дело маленькое. Менеджер ответил по телефону, что нагревательные приборы они не меняют, обращайтесь и жалуйтесь куда хотите. Отношение к покупателям и ответственность за проданный товар в этом магазине оставляет желать лучшего.